سياسة الخصوصية

تهدف هذه السياسة إلى تعريفكم بكيفية تعامل مشراق مع البيانات الشخصية، بما في ذلك جمعها، تخزينها، معالجتها، والإفصاح عنها، وضمان حقوقكم في هذا السياق.

تنطبق هذه السياسة على كافة البيانات الشخصية التي يتم جمعها من خلال موقع مشراق الإلكتروني (www.mishraq.sa) تشمل البيانات التي يقدمها المستخدم طوعًا أو يتم جمعها تلقائيًا عبر التفاعل مع المنصة.

قد نقوم بجمع الأنواع التالية من البيانات:

• معلومات الهوية: الاسم الكامل، الجنس، تاريخ الميلاد.
• معلومات الاتصال: رقم الجوال، البريد الإلكتروني، العنوان.
• بيانات العقارات والاهتمامات: نوع العقار المهتم به، مناطق التفضيل، الميزانية المقدرة.
• بيانات الاستخدام: معلومات حول كيفية تفاعلك مع موقعنا.
• بيانات تقنية: عنوان بروتوكول الإنترنت (IP)، نوع الجهاز والمتصفح، نظام التشغيل.
• ملفات تعريف الارتباط (Cookies): كما هو موضح أدناه.

نجمع بياناتك من خلال الطرق التالية:

• عند تعبئة النماذج على موقعنا (مثل: نموذج التواصل، طلب عرض، أو التسجيل في النشرات البريدية).
• من خلال التفاعل التلقائي مع الموقع مثل ملفات تعريف الارتباط.
• عند التواصل معنا مباشرة عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف.

نستخدم بياناتك الشخصية للأغراض التالية:

• تزويدك بالمعلومات أو الخدمات التي تطلبها.
• تحسين خدماتنا ومحتوى موقعنا.
• الرد على استفساراتك أو ملاحظاتك.
• إرسال تحديثات أو إشعارات تتعلق بالعقارات أو المشاريع.
• الامتثال للأنظمة واللوائح المعمول بها.
• ضمان أمان وسلامة الموقع.

مشراق لا تشارك بياناتك الشخصية مع جهات تسويقية خارجية. ومع ذلك، قد يتم الإفصاح عن البيانات في الحالات التالية فقط:

• امتثالًا للأنظمة أو الأنظمة القضائية في المملكة العربية السعودية.
• للجهات التنظيمية أو الحكومية عند الطلب النظامي.
• لمقدمي خدمات التقنية والاستضافة، مع ضمان التزامهم بحماية البيانات.

قد يتم تخزين البيانات الشخصية على خوادم خارج المملكة العربية السعودية، وذلك عند الحاجة لاستخدام خدمات استضافة أو نظم إلكترونية تديرها جهات دولية، مع ضمان توفير الحماية اللازمة للبيانات وفقًا للنظام السعودي.

نلتزم بتطبيق أفضل المعايير والتدابير الأمنية التقنية والتنظيمية لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به أو الفقد أو التعديل أو الإفصاح، بما في ذلك تشفير البيانات، وأنظمة الحماية من الاختراق.

يستخدم موقع مشراق (www.mishraq.sa) ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم وفهم سلوكيات التصفح. يمكنك التحكم في إعدادات ملفات تعريف الارتباط من خلال متصفحك، مع العلم أن تعطيلها قد يؤثر على بعض وظائف الموقع.

بموجب الأنظمة المعمول بها في المملكة، فإن لك الحقوق التالية فيما يتعلق ببياناتك الشخصية:

• الحق في الحصول على نسخة من بياناتك الشخصية.
• الحق في طلب تصحيح أو تحديث البيانات.
• الحق في الاعتراض على المعالجة أو طلب إتلاف البيانات.
• الحق في تقديم شكوى إلى الجهة المختصة.

لممارسة أي من هذه الحقوق، يرجى التواصل معنا عبر المعلومات أدناه.

لأي استفسارات تتعلق بسياسة الخصوصية أو لممارسة حقوقك، يرجى التواصل معنا عبر:

رقم الهاتف:
+966115128822

 البريد الإلكتروني:
info@mishraq.sa

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة، ويُعتبر استخدامك المستمر للموقع بعد التحديث موافقة على السياسة المعدّلة. أنت توافق باستخدامك لموقع مشراق على هذه السياسة وتقرّ بأنك قرأت وفهمت البنود الواردة فيها.

تتوفر هذه السياسة باللغتين العربية والإنجليزية، وفي حال وجود أي تعارض أو اختلاف بين النصين، تُعتَبر النسخة العربية هي المرجع الرسمي والملزم قانونيًا.